Платья
Джинсы
Рубашки
Костюмы
Корсеты
Аксессуары
Сертификат на 1500 гривен
Подарочный сертификат One by One на 1500 гривен.
Правила действия сертификата:
1. Сертификат дает право предъявителю разового обмена на изделия бренда One by One эквивалентной стоимости.
2. В случае, если стоимость изделия меньше номинала сертификата, разница не возмещается.
3. Если сертификат не покрывает стоимость изделия, остаток подлежит оплате.
4. При повреждении штрихкода сертификат не действует.
5. Срок действия сертификата составляет 1 год с момента покупки.
6. Сертификат не подлежит возврату или обмену на эквивалентную сумму средств.
7. Сертификат отправляется только после полной оплаты.
Мы очень хотим, чтобы каждая вещь от One by One была “вашей” на все 100 ♡
Но если что-то не подошло — это окей, всё решим.
Вы можете оформить обмен или возврат в течение 14 дней с момента получения заказа (в соответствии с законодательством Украины).
Если вещь не села, не откликнулась или просто “не ваша” — оформите заявку в личном кабинете по ссылке или напишите нам в директ, либо позвоните нам: +38 073 1773777
Наша команда поддержки с заботой поможет всё оформить ♡
Условия возврата
Чтобы мы могли принять вещь обратно, важно, чтобы:
- она не была в использовании
- сохранён товарный вид (без следов носки)
- есть все бирки, ярлыки и фирменные элементы
- сохранён чек о покупке
Что не подлежит возврату
Есть категории, которые мы не можем принять обратно (это правила, не наши прихоти)
- купальники
- нижнее бельё (в том числе боди)
- чулочно-носочные изделия
- предметы личной гигиены
- перчатки
Как осуществить возврат?
Возврат осуществляется по месту покупки:
- если покупали в офлайн-магазине — возврат осуществляется в магазине
- если оформляли заказ онлайн — возврат осуществляется через Новую почту
Если что-то непонятно — напишите нам в директ, и мы подскажем самый удобный вариант
Как отправить возврат?
Самый удобный способ — через “лёгкий возврат” в личном кабинете или отправкой через Новую почту на наш склад
Если нужно — подскажем всё шаг за шагом ♡
Гарантия
Мы отвечаем за качество наших вещей.
Если вдруг возникнет производственный дефект — мы бесплатно поможем это исправить.
Обслуживаем и ремонтируем только изделия собственного производства.
Срок доставки: от 1 до 5 дней. Исключения и задержки возможны в праздничные дни.
Доставка
- Новая почта
- 3-7 дней / от 90 грн
Оплата
Оплатить наши товары онлайн можно банковской картой Visa или Mastercard:
- через LiqPay — для карт украинских банков;
- через WayForPay — для карт международных и иностранных банков.
Также доступна оплата частями от Monobank и ПриватБанк — возможность разделить оплату до 3 равных частей в зависимости от выбранного банка.
Все доступные способы оплаты вы можете увидеть при оформлении заказа
ВНИМАНИЕ!
Фактическое количество товара в магазине может отличаться. Обязательно позвоните нам, чтобы уточнить наличие.
